Desistência da Compra
Oferecemos a você um prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data da entrega, para manifestar o seu direito de arrependimento e efetuar a devolução do produto.
Lembramos que o produto deve ser devolvido em sua embalagem original com o lacre do fabricante intacto, ou seja, sem indícios de utilização ou manipulação do produto.
Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] informando número do pedido, nome e o motivo da devolução.
O custo de devolução por arrependimento ou desistência será do cliente, após contato conosco o cliente receberá por e-mail os procedimentos para devolução e uma autorização de postagem via Correios.
Após recebimento e análise do produto o cliente será informado via e-mail sobre o cancelamento do pedido.
OBS: A devolução de produtos com embalagens abertas ou com sinais de uso não serão aceitas.
Em caso de defeito
Apresentando o produto algum defeito, este deverá ser informado em até 30 dias contados da data do recebimento. Sua substituição poderá ocorrer em até 60 dias.
Toda troca ou devolução deve ser solicitada através do e-mail [email protected] para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo.
